Lorsqu'on émet un billet sur la plate forme de vente (Selling platform, Travelport), il peut arriver que le fichier correspondant au billet ne soit pas généré. Dans ce cas, rien ne tombera dans Bora.
Pour vérifier cela, aller dans le dossier C:\AIR ou le dossier C:\MIR. Si ces dossiers ne contiennent aucun fichier, alors les billets n'ont pas été générés.
Solution 1:
Taper les commandes appropriées pour régénérer les Billets
Solution 2:
Démarrer le Proprinter (pour le dossier C:\AIR)
Démarrer le Print Manager (pour le dossier C:\MIR)
Bien vouloir contacter le support client desdits GDS pour aider à l'application des solutions ci-dessus