FAQ

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Comment reouvrir la caisse sur une session déjà fermée ?
Une fois la session de caisse fermée, on ne peut plus l’ouvrir, c’est pour des raisons de sécurité en ce qui concerne la gestion de la caisse
Mer, 19 Avr., 2017 à 4:02 H
Comment ouvrir la caisse ?
Aller dans le menu Cash Manager > Ouvrir une Session  Renseigner la bonne date et cliquer sur OK
Mer, 19 Avr., 2017 à 4:03 H
Comment effectuer un règlement fournisseur ?
2 options possibles, soit : Aller dans le menu Cash Manager > Cash box. Se positionner sur l’onglet correspondant à la forme de payement requise (Ca...
Mer, 19 Avr., 2017 à 4:03 H
Comment voir le compte lié à la transaction effectuée ?
Aller à l’extrême gauche de l’entête de la grille  cliquer sur l’icône Cocher « Libellé Compte »
Mer, 19 Avr., 2017 à 4:04 H
Comment insérer les bookings dans une facture existante ?
Dans la facture, cliquer sur Insérer un Booking dans la barre verticale de droite Sélectionner la période d’émission des bookings puis cliquer sur GO ...
Mer, 19 Avr., 2017 à 4:04 H
Comment retirer les bookings dans une facture
Dans la facture, sélectionner le booking à retirer. Effectuer l'une des opérations suivantes: Cliquer avec le bouton droit de la souris sur un des...
Mer, 19 Avr., 2017 à 4:05 H
J’ai un booking facturé qui doit être modifié mais comment le faire ?
Editer la facture, Double-cliquer sur le booking à modifier. Modifier le booking, et cliquer sur OK pour valider la modification. Cliquer sur Enreg...
Mer, 19 Avr., 2017 à 4:06 H
Comment ajouter une note de crédit ?
Pour ajouter une note de crédit, procéder comme suit: Cliquer sur le menu Clients > Notes de Crédit. Dérouler Nouvelle Transaction puis cliquer sur...
Mer, 19 Avr., 2017 à 4:06 H
Comment activer la tva sur une facture prestation ?
Pour activer la tva sur les factures prestations, procéder comme suit : Créer une règle de taxe dans le gestionnaire de taxes (Espace produit) Affecter...
Mer, 19 Avr., 2017 à 4:07 H
Comment faire pour avoir toutes les opérations d'un client ?
Pour obtenir toutes les opérations d’un client, procéder comme suit : Cliquer sur Espace client Sélectionner le client Sélectionner la période souhai...
Mer, 19 Avr., 2017 à 4:08 H